계정 삭제 안내
Talkerz(토커즈) — 개발자 na2gle
Talkerz 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
앱에서 계정 삭제하기
- Talkerz 앱에 로그인합니다.
- 내 정보 화면으로 이동합니다.
- 계정 삭제 버튼을 누릅니다.
- 안내를 확인하고 삭제를 완료합니다.
앱을 사용할 수 없는 상태라면 [email protected]
으로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 확인 후 지체 없이 처리해 드립니다.
삭제되는 데이터와 보관되는 데이터
계정 삭제 시 계정 정보(소셜 로그인 식별자·닉네임)와 프로필, 서비스 이용 기록·매너 평가 기록은 지체 없이 파기됩니다. 음성과 실시간 텍스트 대화는 애초에 서버에 저장하지 않습니다.
다만 아래 데이터는 관계 법령 및 내부 방침에 따라 정해진 기간 동안 보관 후 파기됩니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 신고 기록 | 삭제 후 1년 (부정 이용 및 제재 회피 방지를 위해 분리 보관) | 내부 방침 |
| 접속 기록(IP 주소·접속 일시) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 계약·청약철회, 대금 결제·재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.